私が昔、本屋でバイトをしていた時、「取り寄せの本は、大体1~2週間ぐらいかかります」とお客さんに
説明していた。町の小さい本屋だった事もあるが、たまたま有隣堂のレジを見てオドロイタ。そこにあった
小さい看板には、「今月のお取り寄せ平均日数は、3.43日です」と書いてあるではないか? えっ? 4日
かかんないの? 「今月の」という事は、毎月平均日数を出してるのか? 来月は、コレが短縮される可能
性もあるワケだ。スゴいサービスだ! 確かに、有隣堂の客注はかなり早かった記憶がある。本を頼んだら、
早く読みたいと思うもの。そんな中、取り寄せ平均日数を毎月出すというのは、なかなか考えたなぁと思った。
最近はXmasシーズンという事もあり、どの店もディスプレイやサービスに工夫してるなぁと感心する。目の
保養と同時に、空庵で取り入れられるアイデアは、どんどん書き留めておこう。3.43を越えろ、有隣堂(笑)!
♪今日のガッシャーン コーヒーを入れていたら、フィルターとポットの口が合わず、思いっきりひっくり返った。モ~後片づけが大変で、超ムカついた。